Politica de livrare
1. Zone de livrare
Dekorator livrează produse pe întreg teritoriul României prin firme de curierat partenere.
Pentru anumite produse voluminoase sau lucrări personalizate pot exista condiții speciale de livrare.
2. Timpul de livrare
Comenzile confirmate se expediază în mod normal în:
1–3 zile lucrătoare
Produsele realizate la comandă sau comenzile speciale pot necesita un timp suplimentar, iar clientul va fi informat înainte de expediere.
3. Costul livrării
Costul transportului este calculat automat în pagina de finalizare a comenzii și depinde de:
- greutatea produselor;
- dimensiuni;
- localitatea de livrare;
- metoda de transport.
Costul final este afișat înainte de confirmarea comenzii.
4. Verificarea coletului
La primirea coletului recomandăm verificarea ambalajului.
Dacă produsul prezintă deteriorări cauzate de transport, vă rugăm să ne contactați în maximum 24 de ore.
5. Ridicare personală
Pentru anumite produse este disponibilă ridicarea personală din:
Showroom Dekorator
Cheiul Dâmboviței nr. 22
Popești-Leordeni
Ilfov
6. Întârzieri
În perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători etc.) termenul de livrare poate fi prelungit.
7. Contact
Pentru informații despre livrare:
Telefon: 0766 700 800